에버노트 구독취소 에버노트 결제취소 환불방법
작년에 에버노트 1년 personal 구독권을 신청해놓고 쓰다가 1년이 지나 자동으로 1년구독권이 자동결제 되어버렸다.
이제 더이상 큰 용량은 필요치 않을것같아서 노트들 대부분 없애고 에버노트 구독 취소 및 환불을 신청했다.
에버노트 환불 신청방법을 자세하게 공유하니 필요한 분들도 꼭 환불받으시길 바란다.
1. 에버노트 구독취소 방법
에버노트 공식 구독취소 글 바로가기
위의 설명을 토대로
내 계정 - Billing에 가면 맨 밑에 '구독 취소(Subscription Cancel)' 이라고 작게 있다.
항상 구독취소는 작아서.. 찾기가 어렵지만 있긴있다 누르면!!
요런 화면이 뜨고 맨 아래로 스크롤 하면
계속 취소라는 버튼을 클릭한다. (크롬 한글번역된 사이트)
구독취소이유를 클릭하고 cancel subscription을 누르면 완료!
(아마 번역되어있다면 '구독 취소'라는 버튼 일 것이다.)
하지만 구독취소한다고 해서 현재 결제된게 환불되는건 아니고, 지금 결제한 건 쓰고 다음번부터 자동결제를 안해주겠단거다. ㅂㄷㅂㄷ
환불은 문의를 남겨야 한다. 이어서 에버노트 환불 신청 방법을 알아보자.
2. 에버노트 환불 방법
아래 에버노트 지원문의 링크를 클릭한다.
https://help.evernote.com/hc/ko/requests/new
그럼 아래와 같이 빈칸이 뜨는데 당황하지 말고, 선택해서 청구 및 결제를 클릭한다.
그럼 자동으로 아래 버튼이 생긴다
위 사진처럼 '청구 및 결제 - 본인이 지불한 방법 - 유료 서비스 취소'를 차례대로 선택후,
아래 '티겟 제출' = 이메일 제출을 클릭한다. 환불받고 싶다고 쓰고 제출하면 된다.
여기서 주의 사항은, Requesting a refund의 내용을 해석해보면
월간 구독 결제는 가장 최근 결제 후 48시간 안에 환불 요청을 해야하고,
연간 구독 결제는 가장 최근 결제 후 60일 안에 환불 요청을 해야한다고 써있다.
고로 결제 된 사실을 알았다면 지체없이 바로 환불요청하길 바란다.
어차피 환불요청이 시스템이 아닌 메일로 수동으로 이루어지기 때문에, 환불요청을 제출한 후에 중요한 문서들 백업해도 늦지 않다.
나는 약 1일 후에 환불이 되었다는 메일과함께, 카드전표도 취소되었음을 확인하였다.
에버노트 이놈들 환불하지 말라고 일부러 이렇게 꽁꽁 숨겨놓다니 모두 해당 포스팅보고 빠르게 에버노트 구독 취소 및 환불(결제 취소)하셨으면 한다.
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